在補習班教英文，應該是人人都有帶後母班的經驗，而且正常的情況下，都是生母親自將班級交接給後母的。
當然，也有生母跑了，不告而別，遇到這種情況也不要慌張，照著下面要說明的接班工作事項進行，就能一一就序了。
正常交接班級的程序
首先，先說明一下，美語班換老師的原因不外乎是老師辭職，或是拆併班(這個重點很多，下次另寫一篇)。
在這裡我們先來聊聊老師辭職的正常交接程序。
通常從老師提辭呈到完整交接離職，至少要抓2-3個月的時間。
為什麼要這麼久?
以一個連鎖品牌而言，新老師的教學培訓就要一個月，加上補習班實務操作，以及進班看課、帶班工作交接等，順利的話兩個月可以大功告成，但如果中間有任何環節出狀況，一切就是打掉重練。
再則，別忘了徵才的風險評估也要一併計算進來。
從刋登徵才廣告開始，是否有人來應徵，以及能否找到合適的老師，一切都是未知數。
如果補習班一直找不到人，真的也只能拜託老師延後離職的時間，再不行，就是主管或班主任披掛上陣(其實這種事情是很常見的)。
以上提到的這兩種工作交接情況我都經歷過。
還記得當年從分校離職要到總公司報到前，主任請我幫忙另一間分校多代一個多月的課，還好沒影響到我的報到時間。
而找不到老師時，我也多次幫忙帶班到找到老師為止，那才真的是忙翻天的境界啊!
而遇到這些情況也只能苦笑面對，咬緊牙期待新老師的降臨!
因此，在美語補習班只要有老師異動，大家都是繃緊神經、嚴正以待!
也請大家如果有工作異動的想法，一定要儘早提出，讓班內有充足的時間運作交接事項。
說完正常交接，再來聊聊不正常交接，這件事情講白了就是老師跑了、人間蒸發。當然，這麼嚴重的後果絕不是偶然，一定有其因果。
但我們要談的是遇到不正常交接該怎麼處理?
通常這就要由主管或班主任來代理交接工作，將後母班的狀況告知新老師。
當然，也有新老師被要求直接進班授課，打帶跑的慢慢靠自己雙手把班完整接下來。
總之，雖然工作交接狀況不一，但我們還是可以慢慢的把接手的工作落實、歸位，然後上手。
帶後母班必做的六件事
接下來，我們就來聊聊接班工作的重點事項。
1.給家長的一封信
每個帶班老師都要先擬一封自我介紹信，在接班的第一天貼在學生家聯本上。這是讓忙碌的家長能先從自介信中認識老師，也算是老師建立第一印象的方式。
因此，自我介紹信的內容不外乎老師的學歷、跟教學相關的經歷、未來帶班的自我期許等。當然，這些也是家長最想知道的事情，因此自我介紹信要言之有物，讓家長能快速認識你，對你產生好感與安心。
2.用心認識每個學生
如果新老師有機會在交接期就進班看課，那就可以先認識學生，甚至先跟學生建立關係，這些都對新老師接班有很大的幫助。
通常我會在看課前印點名表給新老師，讓他可以一邊看課一邊記住學生名字，並且適時註記學生的特殊情況，例如:上課特別活潑的、表現優異的、特別內向害羞的、缺席的、行為偏差的等，把學生做一下分類，很快就能掌握對應的管理方法。
與學生互動也可以從看課就開始，新老師若能快速記住學生名字，甚至利用下課跟學生有良好互動，學生自然會對老師留下好印象，日後接班就可以省下很多磨合的時間。
3.與家長面訪、深談
雖然我們的授課對象是學生，但其實我們的重點服務對象是家長。
所以接班後請務必與家長進行深談，不論是電話拜訪或面對面談話，目的在於了解學生家庭背景、家長的類型、以及對孩子的期待。
這些深談可以讓我們更認識學生，也更瞭解日後如何與家長互動，保持良好的合作關係。
4.建立新班規
每個班級一定都有一些執行良好的班規，因此新老師在正式接班後，一定會承襲一些舊老師的班規。
當然，新老師也會有一些自己希望建立的新班規，帶入專屬的管理色彩，以及自認為較適切的作法。
這些新官上任的舉動只要是能提升學習氛圍都是好的，如果有不確定可行性也可以主動提出詢問主管。
經驗分享：
我曾帶過一個新老師，她自己規定不乖的學生要被親臉頰，結果中堂下課就有幾個被親的學生跑來跟我告狀，說老師的口水很噁心。
當天下課我立即提醒她這樣的管理方式不適合，還好她也自省並馬上接受，才平息這場風波。
有時候可能是無心之過，能及時更正、換位思考都是職場上的學習與磨練。
5.樹立個人管理風格
老師在帶班過程中，會慢慢從和學生的互動模式和管理作法形塑出自己的風格，例如:有的老師會被學生認定是恰北北、有的則是人很好等，無論是哪一種形象，都是個人特有的風格，也是學生學會如何跟你互動的方式。
找到自己最自在的帶班方式，並兼顧教學與班級經營管理，個人的風格就成形了。
6.建立班級情誼
最後，我想說說比較感性的一面。
學生到班內學習美語，雖然每週只有短短的4-8小時，但時間一久，還是會有很大的影響力。
因此，建立班級凝聚力和情誼，也是老師們不容忽視的一件事哦!
如果班級感情融洽，學習氛圍就很會好，大家在心情愉悅的形況下學習，成效肯定加倍。
而且同學之閒感情好無話不談，上美語課自然是件快樂無比的事，持續學習的意願也自然飆升，而這更是師長們最樂見的事，真是一舉數得!
所以，老師們可以多從活動設計來增進同學的互動，讓他們除了學習，更能認識彼此不同的一面，而這也是建立交友模式和拓展社交圈的開端。
另外，老師偶爾開開玩笑、逗學生開心也無妨，大家笑一笑放鬆心情，更能體會美語課的美好，不是嗎?
如果你想多瞭解外師配課相關分享，我在Podcast 也有分享哦!
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