新老師的第一要務不是教書
很多剛進兒美補習班的新老師,會急著想把學生教會、考試複習好,但其實帶班的第一要務不是教書,而是讓學生認同你這位老師。
學生在一開始上課時並不會馬上一個口令一個動作,而是展現他們個自的樣貌,例如:晃來晃去、翻書包、塗鴨、聊天…..這些情況看似誇張離譜,卻是在老師建立威信前的日常。
因此,如何讓學生照著老師的指令動作,課堂時間內就序,就是老師帶班的第一要務。
威信,來自「信任+穩定的帶領」
你可能看過有些老師,只要一走進教室,孩子自然就會坐好;也看過有些老師,聲音明明不大,但學生就是願意配合。那並不是因為這些老師比較兇,而是因為他們在孩子心中,已經建立了一種很穩定的存在感。
孩子其實能感覺到,老師「有沒有站穩腳步」,因此我們要讓孩子感到老師是可以依靠的,老師的管理是有規律、有界線的。有些老師或許能在短時間內靠嚴厲或情緒壓制,換來暫時的安靜,但長久來看,是很具挑戰的。
因此,建立信任與穩定感,並不是靠兇,而是靠每天在教室裡與孩子互動的細節。
孩子非常會「看老師」。他們會透過一次次互動,感覺老師是否會處理問題、遇到狀況是否能解決並帶給班級穩定感。如果老師自己還在搖擺,孩子自然就會不斷試探,這些試探不一定是故意搗蛋,而是一種本能的確認──這個人,真的可以依靠嗎?
因此,威信不是用來「壓住孩子」,而是用來讓孩子安心。
第一步:建立互信
在兒美補習班的現場,我常看到一種情況:新老師花很多心力訂規則、顧秩序,但孩子仍然狀況不斷。老師越來越挫折,開始懷疑是不是自己不夠嚴。但問題往往不在規則,而在於關係還沒建立,孩子在還不信任你的時候,很難真心接受你的要求,這時如果急著管教,反而會讓孩子把你視為「是個限制我的人」,而這往往只會讓情況更糟。
通常,我會讓老師們知道,建立互信關係的第一步,是讓學生理解規則背後的理由。
在兒美教室裡,我們經常會說”Be quiet.”來要求學生不要講話,但除了管理他們要安靜,同時也要讓孩子知道「為什麼現在要安靜」。你可以告訴他們,現在專心聽是為了等一下玩遊戲時大家都能聽懂規則,也玩得很開心,而不會有人被排除在外。當孩子理解規則是為了遊戲,為了不要讓老師浪費時間反覆管秩序,配合度自然會提高。而且,在孩子們享受遊戲的樂趣後,會更認同老師的要求,甚至日後會幫老師管秩序,互相要求與提醒。
另一個很關鍵的時刻,是學生犯錯的時候。
新老師常犯的一個錯誤,是急著處理行為,卻忽略了情緒。
仔細觀察犯錯的孩子,可能情緒已經爆炸,你再怎麼講道理、講規矩都進不去他的耳裡。因此,此時有效的做法,是先接住孩子的情緒。蹲下來、放慢語氣,用一句話讓孩子知道:「我看到你現在很生氣。」當情緒被理解,孩子才有空間回到理性,這時再談行為與規範,效果會完全不同。
當孩子一次次經驗到,老師不是只會罵人,而是願意理解他的情緒,也能接受犯錯的他,此時孩子會軟化,也會在心裡保留一個空間,慢慢接納一個會管教他的人,也會嚐試慢慢改變。當然,以上所述都是需要多次且長時間努力的。
我始終認為信任,是威信的起手式。
第二步:落實執行,表明界線
新老師最常遇到的問題,不是太嚴而是沒有原則。
今天忘了帶課本,老師說沒關係;下週另一個孩子忘了帶,卻被糾正。今天插話只是被提醒,明天卻被要求站起來。這些看似小事,在孩子心中卻會形成一個訊息:規則是看老師心情的。一旦孩子覺得規則不穩定,就會不斷嘗試底線。
建立威信的關鍵,不在於規則多嚴,而在於規則是否清楚、是否一致。有效的做法,是在事情發生前就把規則講清楚,讓孩子知道會發生什麼後果;而事情真的發生時,老師就是照約定走,當老師能夠穩定地這樣做,孩子會慢慢學到:這個老師是有界線的。
而界線,對孩子來說不是壓力,而是安全感,因為他會知道怎麼做會被肯定,以及自己該如何做到、做好。
第三步:設定容錯空間
有時候,我們知道學生不是故意犯錯,只是不小心、一次性,當這種情況發生時,到底該不該放過? 這就是容錯空間。有容錯的機會,也代表我們期待陪伴孩子改正,帶領他們走過自我修正的過程,也才能讓他們體會美好的果實。
不知道大家在當學生的時候,有沒有過這種感覺,當老師輕輕放下時,我們特別珍惜那次被放過的機會,反而在下次會表現得更好。而我現在要表達的正是如此的情境。
另外也有一種情況,是老師不小心犯了錯,例如:忘了發作業讓學生無法寫功課、考卷題目拼錯字、罵錯人….等,如果我們是個容錯的老師,發生上述的不小心時,學生也會給予我們容錯的空間,也就是不是不能犯錯,而是錯了之後,還能回到正軌。
而這份理解與堅定並存的態度,會轉化成真正的尊敬。
結語|讓孩子在課堂中安心成長
真正的老師威信,不是讓孩子不敢動、不敢說話,而是讓孩子知道,在這個教室裡,他是被保護的,也是被期待的。
威信不是壓制,而是引導;不是恐懼,而是尊敬。
如果你是一位正在兒美補習班裡跌跌撞撞的新老師,請你相信一件事:你不是不夠好,你只是正在學習如何站穩。
當你站穩了,孩子自然會跟上來。
而那份來自信任與穩定的威信,會陪著你,走得很久、很遠。
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